Có 3 loại vấn đề:
Loại thứ nhất có thể giải quyết bằng tiền. Ví dụ, ống nước nhà bạn bị hư, phải sửa mới dùng được chẳng hạn. Hay là một widget cài vào web cần chỉnh sửa, và cần phải thuê một chuyên gia UI để làm. Hoặc gia đình nọ có 3 đứa con, và tụi nó quá ồn ào vào buổi tối… Đó là những thứ có thể giải quyết nếu có thêm tiền.
Loại thứ hai không thể giải quyết bằng tiền. Đây là những vấn đề về niềm tin và sự đánh giá. Đây là những vấn đề kiểu như chấn thương quá nặng, hay tội ác chống lại thiên nhiên. Nếu bạn đốn hạ một cụm rừng già, nó sẽ không thể mọc lại ngay dù cho bạn có trả thêm tiền cho mấy cái cây.
Loại thứ ba, dĩ nhiên, là những vấn đề có vẻ như có thể giải quyết bằng tiền, nhưng không phải. Đó là những vấn đề mà con người đã dùng sai nguồn lực và phương cách giải quyết nhưng không biết mình đã sai. Các vấn đề về văn hóa, quy trình làm việc và sự kỳ vọng thường là những thứ hay được giải quyết bằng tiền, nhưng trong đa số các trường hợp, đổ thêm tiền thường lại làm tình thế tồi tệ hơn trong dài hạn.
Nếu một vấn đề nào đó có thể giải quyết bằng tiền hay một nguồn lực khác tương tự, và bạn có đủ khả năng đổ thêm tiền và nguồn lực, thì hãy làm ngay và luôn không cần suy tính. Còn với những nhóm vấn đề khác, thì hãy khoan nghĩ tới “đường tắt” là ném tiền vào đó, mà hãy đi đến ngọn nguồn vấn đề trước đã.
Lời bình: Đa số mọi người thường nghĩ, hầu hết các vấn đề mà ta gặp phải trong quá trình kinh doanh nói riêng cũng như cuộc sống nói chung là vấn đề loại thứ nhất. Nhưng không phải, nếu như đa số vấn đề đều có thể giải quyết được bằng tiền, thì công việc kinh doanh của bạn và cả cái thế giới này đã không còn nhiều vấn đề đến thế.
Dưới đây là một số vấn đề không thể giải quyết bằng tiền:
– Sự tin tưởng: Một khi đã mất, không thể lấy lại được. Tuy nhiên, nhiều người thường bán rẻ nó, vì họ nghĩ sau này có thể mua lại bằng tiền.
– Lương tri: Giống như trên, một khi đã mất, không thể lấy lại được. Tuy nhiên, nhiều người thường bán rẻ nó, vì họ nghĩ sau này có thể mua lại bằng tiền.
– Thời gian: Vẫn như vậy, một khi đã mất, không thể lấy lại được. Tuy nhiên, để sống, nhiều người buộc phải bán nó và mất luôn một phần đời.
– Sức khỏe: Cùng một lý do, một khi đã mất, không thể lấy lại được.
– Đam mê: Không chỉ một mất không thể tìm lại, nhiều người không bao giờ có nó trong đời nữa kìa.
– …
Nhiều người hay thầm nghĩ, xung quanh có quá nhiều đại gia, liệu mình phải làm gì để doanh nghiệp của mình không bị đại gia đè chết. Những thứ không mua được ở trên chính là câu trả lời. Đại gia chỉ hơn bạn ở tiền. Và đó là những thứ tiền không bao giờ mua được. Hãy nghĩ về nó. Đừng cứ cái gì cũng nghĩ đến tiền.
PS: Và bạn đang tự hỏi bán cái gì đắt khách nhất? Hãy xem lại danh sách ở trên. Nếu bạn giúp được người khác tiết kiệm hay tìm thêm được những điều đó, thì lượng khách bạn kiếm được không nhỏ đâu!
Seth Godin
Viết bình luận